Travel Peace est née à Douala d’un constat simple : face à un vol retardé, annulé ou à un bagage perdu, la plupart des voyageurs renoncent, faute de savoir comment réclamer. Nous avons voulu changer cela en créant un service accessible et humain, disponible en ligne comme en présentiel à Douala.
Notre mission
Défendre vos droits, même face aux compagnies les plus réticentes
Simplifier les démarches : vous déposez votre demande, nous faisons le reste
Offrir un service humain, avec écoute, disponibilité et un interlocuteur dédié
Réduire le stress du voyage pour que vous voyagiez l’esprit tranquille
Notre vision
Offrir à chaque voyageur africain un accès simple, équitable et rapide à ses droits, et devenir une référence sur le continent dans la défense des passagers aériens.
Nos engagements
Ce que nous vous promettons
🤝
Zéro risque
Aucun paiement à l’avance. Pas d’indemnité, pas de frais.
🔍
Transparence
Pourcentage affiché, aucun frais caché.
💬
Proximité
Un interlocuteur dédié, joignable par téléphone et WhatsApp.
⚡
Réactivité
Analyse de votre dossier sous 24 h ouvrées.
Votre tranquillité d’esprit commence ici
Ne laissez pas la compagnie garder votre argent
Un dossier déposé, c’est une chance de plus de récupérer ce qui vous est dû. Sans risque, sans avance.
