Des honoraires clairs, payés uniquement au succès

Pas d’avance, pas de frais cachés. Si vous n’obtenez rien, vous ne payez rien.

Honoraires

Transparent dès le départ

Vous ne payez rien à l’avance. Nos honoraires sont un pourcentage de l’indemnité obtenue, et uniquement si vous êtes indemnisé.

30%

Vols

Retard, annulation, surbooking

35%

Bagages

Perdus, retardés ou endommagés

Combien vais-je recevoir ?

Entrez le montant de l’indemnité obtenue pour voir ce qui vous revient.

Indemnité obtenue250 000
Honoraires Travel Peace (30 %)– 75 000
Vous recevez175 000

Simulation indicative. Si aucune indemnité n’est obtenue, vous ne payez rien.

Ce que comprennent nos honoraires

  • L’analyse de votre dossier et de votre éligibilité
  • La rédaction et l’envoi de la réclamation
  • Les relances et échanges avec la compagnie
  • Le suivi et l’information à chaque étape

Comment ça se passe concrètement ?

  1. Vous déposez votre dossier : c’est gratuit.
  2. Nous réclamons à la compagnie, sans rien vous demander.
  3. Si la compagnie vous indemnise, nous prélevons notre pourcentage sur la somme obtenue.
  4. Vous recevez le reste.
Exemple : indemnité de 250 000 FCFA obtenue pour un vol. Honoraires : 75 000 FCFA (30 %). Vous recevez 175 000 FCFA.

Et si je n’obtiens rien ?

Vous ne payez absolument rien. Aucun frais de dossier, aucun frais d’analyse.

Les frais de la compagnie

Les frais que vous avez engagés (repas, hébergement, transport) et que la compagnie rembourse vous reviennent en totalité selon les modalités précisées dans votre dossier.

Questions sur les honoraires

Rien à l’avance. Si vous êtes indemnisé, nous prélevons 30 % de l’indemnité pour un vol et 35 % pour un bagage. Si vous n’obtenez rien, vous ne payez rien.

Non. Les seuls frais sont nos honoraires en pourcentage, affichés sur la page Honoraires et précisés avant chaque dossier. Aucun frais de dossier, aucun abonnement.

Uniquement après avoir reçu votre indemnité. Nos honoraires sont prélevés sur la somme obtenue.

Votre tranquillité d’esprit commence ici

Ne laissez pas la compagnie garder votre argent

Un dossier déposé, c’est une chance de plus de récupérer ce qui vous est dû. Sans risque, sans avance.

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